Registrazione
Ho una prenotazione per una camera singola.
Abbiamo fatto una prenotazione per una camera doppia.
Ho prenotato una camera d’albergo.
Ho una prenotazione a nome di Smith.
Ho prenotato una camera a nome di Smith.
Ho confermato la mia prenotazione telefonicamente.
Ho confermato la mia prenotazione per posta / a mezzo di posta elettronica.
Ha una prenotazione?
Vorrei vedere il suo passaporto, per favore.
Posso vedere il suo passaporto, per favore?
Può mostrarmi il suo documento d’identità, per favore?
Compili il modulo di prenotazione, per favore.
Firmi qui, per favore.
Siete aperti ventiquattro (24) ore?
La porta principale è aperta tutta la notte.
Basta suonare il campanello.
Posso vedere la camera prima?
Il numero della sua camera è il 123.
La sua camera è al terzo piano.
Prenda l’ascensore per salire al terzo piano e troverà la sua camera sulla sinistra.
I suoi bagagli sono stati mandati nella sua camera.
E’ il piano terra qui?
La sua camera è al piano superiore.
Gli ascensori sono là.
(Posso avere) la chiave della stanza 135, per favore!
Pranzo
Mi scusi, dove la sala da pranzo?
La colazione è servita nella sala da pranzo.
La colazione è servita alle otto del mattino.
Pulizia e servizio in camera
C’è un servizio in camera?
Vorrei usare il servizio in camera.
In che giorno ci sono le pulizie?
Sono state fatte le pulizie?
Le pulizie vengono fatte ogni giorno.
Le pulizie vengono fatte una volta alla settimana.
Le pulizie vengono fatte al momento dell’arrivo.
Dov’è la cameriera?
Possiamo offrire un servizio lavanderia.
Servizi
Siamo tutti al suo servizio.
Vuole lasciare qualcosa nella cassetta di sicurezza?
Posso lasciare questo nella cassetta di sicurezza?
Può svegliarmi telefonicamente alle sette e mezzo, per favore?
Potrebbe svegliarmi alle sette domani mattina, per favore?
Ci sono dei messaggi per me?
Mi scusi, sa dov’è il parcheggio?
Dove sono il solarium e la sauna?
C’è un centro benessere in albergo?
La palestra è al secondo piano.
Dove posso trovare la bacheca del nostro agente di viaggio?
L’albergo ha dei servizi addizionali per disabili?
Avete dei servizi per bambini piccoli?
Dov’è il facchino?
E’ il fattorino.
Pagamento e partenza
A che ora dobbiamo lasciare la camera?
Quando dobbiamo lasciare libera la camera?
A che ora dobbiamo lasciare la camera domani?
Vorrei pagare il conto e lasciare l’albergo.
Lascerò l’albergo domani mattina presto.
Potremmo lasciare i nostri bagagli qui all’accettazione per un po’?
Possiamo trattenerci nella nostra camera un po’ più a lungo?
Ha usato il frigobar?
Ha preso qualche bevanda o qualche stuzzichino dal frigobar?
Ho preso una birra dal frigobar.
Il soggiorno nel nostro albergo è stato piacevole?
E’ stato un soggiorno molto piacevole, La ringrazio molto!
Richieste
Potrebbe chiamarmi un taxi, per favore?
Non disturbare.
Dobbiamo fare la fila.
Mi scusi, è il mio turno ora.
Quando sarà pronta la mia camera?
Non avete una camera meno esposta ai rumori?
Voglio una camera per non fumatori.
Questi lettini e ombrelloni sono riservati ai clienti dell’albergo.
Ho bisogno di un ferro da stiro e di uno stiracalzoni nella mia camera.
Posso avere una coperta e due cuscini in più, per favore?
Vorrei che mi fossero cambiati gli asciugamani, per favore.
Cambiate le lenzuola, per favore.
La cameriera potrebbe cambiare le lenzuola più spesso, per favore?
Può aiutarmi con il riscaldamento?
Vuole cambiare camera?
Perché vuole cambiare camera?
Vorrei avere un’altra camera.
Vorrei parlare con il direttore dell’albergo.
Problemi
Ho perso la chiave della mia camera d’albergo.
L’acqua non è potabile.
La mia camera è troppo piccola.
La mia camera è troppo buia.
La nostra camera è troppo esposta ai rumori.
La mia camera non è stata pulita bene.
La mia camera non è pulita (è sporca).
Le lenzuola non sono pulite (sono sporche).
Nella mia camera ci sono gli insetti.
Può provvedere?
Vedrò così si può fare al più presto possibile.
Controllerò la situazione.
Il problema è stato risolto ora.
Funziona?
Il ventilatore non funziona.
Mi scusi, ma il condizionatore e il ventilatore non funzionano nella nostra camera.
Non riesco ad accendere le luci nel bagno.
Non c’è acqua calda.
Non c’è acqua calda nella doccia.
Il rubinetto perde.
Nel mio bagno il lavabo è otturato.
Il WC è otturato.
Nella mia stanza non c’è la carta igienica.
Non riesco ad aprire la finestra. E’ bloccata.
La serratura della porta è rotta.
Non riesco a chiudere la porta a chiave.
Può farla riparare / aggiustare?
L'esperto d'italiano 